Здравствуйте
Подскажите пжл при заселении семьей: 2 взрослых + трое детей (1 год, 2 года, 8 лет)
Как за детей доплачивать?
Если например двухкомнатный номер люкс или вип люк
Отдыхали ночь со 2 на 3 марта. Отдых понравился! Красивый номер полу-люкс С22 в домике Cунiцы c видом на рассвет) Все, что нужно в номере есть. Свежий воздух, слышно пение птичек) Хорошая баня, на двоих на 2 часа хватило сполна) Особенно запомнилась лавочка для уединения на пригорочке - с нее ночью так красиво наблюдать было за звездами!
Вкусный завтрак, нам хватило всего! Приветливый персонал. На память об отдыхе взяли магнитики на ресепшене. Обязательно приедем еще!
Доброго времени суток!
Хочу поделиться отзывом о последнем посещении кафе/сауны"Птич", и вообще отношением к клиентам.
Сразу скажу, что ездим мы туда часто,года 4 наверное,в основном в сауну,зимой особенно кайфово❄️--морозец,сауна,снег,теплый бассейн.
Так что "крик души" к кухне не имеет никакого отношения!
Речь об "акватории".
Место расположено,за городом, поэтому,планируя отдых,нужно учитывать затраты и время ,на то,что бы добраться и уж если, вы нашли время, забронировали предварительно
домик,собрали единомышленников,то наверняка ,вы рассчитываете получить от потраченного времени и денег, достойный уровень отдыха!)?
Ранее, у меня были претензии, к чистоте в душевых кабинах,безопасности расположения металлических конструкций, по отношению к бассейну(ребенок не сильно ударился головой), с администрацией ,мы друг друга услышали,за что я,безмерна благодарна(своих клиентов надо слушать,ведь однажды вы сами, можете оказаться на их месте),и некачественно оказанные услуги-создают впечатление,о заведении в целом!
Но последнее посещение,это просто "нечто"!
Если коротко-2 пьяные компании, не поделили что то,а так как место общественное,без охраны, и дело прямиком шло к драке, 2х больших и неадекватно ведущих себя компании, вызвали наряд милиции и ГАИ...
Место общественное, сауны тоже,весть этот пьяный ужас, с потоком мата, неадекватным поведением людей,пьяных и тебе не знакомых, пришлось слушать и наблюдать...Там были дети!(3,х,6ти лет), их дети, они плакали, женщины, просили мужчин,не драться...
А ты с парнем,приехала получить "релакс!!!!", погреться в сауне, поплавать в теплом бассейне.....
😂😂😂
Безусловно,такой отдых,за городом,мне показался отвратительным, я пришла к администрации и задала вопрос:Вы считаете, это нормально??
Ответ был таким:"Что я могу сделать?"
Не нравится, идите в кабинку и не слушайте!!!
В общем ситуация,не решалась,а накалялась вокруг...
Минут через 10 ,это не возможно было видеть и наблюдать...
Шоу принимало крутые обороты,со всех сторон....
В итоге, мы переоделись, и вышли в зону бара,за это время, многое увидели мои глаза(( и камера.
Все фотовидео/материалы я прилагаю ниже..
Отдых был испорчен конечно! И был примерно мину 15 -20,всего))
Но далее, было ещё интереснее..
Когда предъявляя свое негодование и задавая вопрос администратору(молодой человек):"Считаете ли Вы,что я должна за этот кошмар заплатить?
Он ответил"Да"..
Я естественно высказала,по этой ситуации,но абсолютно в рамках адекватного общения, без оскорбления,без мата, что меня не устраивает это и почему я должна платить,за "пьяный дебош, испорченный отдых, и милицию"??
Молодой человек, попросил подождать минутку, и...
Вернулся с сотрудниками милиции, в шлемах и с дубинками))!
И сказал:"Эта девушка, себя не адекватно ведёт"!
Я показала чек об оплате (прилагаю), сказала что веду себя корректно, и у вас нет оснований, меня забирать и задерживать.
На что сотрудник ответил:"давай, мол рассчитывайся и вали, а то поедешь с нами....
Администатор, вслед кинул мне пару ласковых:" вы вообще,все время придираетесь, и как пришла милиция,стали вести себя по другому*...
Мы уехали, в полном шоке.. от "спа","релакс" отдыха и... Отношения к людям,которые идут к Вам, за другими эмоциями,и платят деньги...
Фото и видео прилагаю!!!
Руководство кафе и акватории--думаю,нужно принять меры и обдумать,как найти корректный выход из таких форс-мажорные ситуации,и не падать "в грязь-лицом"!
Спасибо!
Р.s. на Сливках к сожалению видео прикрепить нельзя(на скриншотах , как "заламывают девушку,и бью дубинками парня:(
ОТЗЫВЫ ОТЕЛИ. КВАРТИРЫ. УСАДЬБЫ